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JO1の本人確認の顔写真登録はチケプラのどこから?同行者は何をする?

JO1のツアーも有観客で行われるようになって嬉しいと思っているJAMさんも多いことと思います。

いざ「チケットの申し込みをしよう!」となったときに、本人確認のための顔写真を登録しなくてはならなかったり同行者も必ず行ける人の登録が要ったりと、なかなか厳しいものとなっていて、「どうしよう!!」と思った人も多いのではないでしょうか?

実際に顔写真の登録はチケプラのどこからやればいいのか必要なものは何か同行者もどうするのか疑問がたくさん出てきますよね?

当日の入場もどんな風になるのかも気になると思います。

 

ここでは

JO1の本人確認の顔写真登録はチケプラのどこからやるのか

JO1の本人確認で必要なものは何か

JO1の本人確認で同行者はどうするのか

についてみていきたいと思います。

 

JO1の本人確認の顔写真登録はチケプラのどこから?

JO1の本人確認の顔写真登録はチケプラの以下のぺージから登録が出来ます。

顔写真登録ページはコチラ

ログイン後登録ページに移ります

 

顔写真登録はチケット当選後でもOK

チケットは「JO1公式アプリ」で発券し「顔写真付き電子チケット」での入場となります。

したがって、チケット当選後に期日までにチケプラへの顔写真登録が必要となります。(登録済の方は再登録不要)

JO1アプリ

App Store

Google Play Store

JO1アプリについてはコチラ

 

公演によって顔写真登録の期日が決まっています。

審査がありますので、事前登録期間】に終えるようにしましょう。

期間以降に登録した場合は、公演日までに審査が完了しない可能性があります。

審査が完了していないと入場が出来ません。

 

公演日直前の登録はどうなる?

※顔写真の登録を公演日直前にした場合などは、

公演当日、会場内に用意されている電子チケットイレギュラー対応窓口にて顔写真の登録の審査が実施されます。

 

詳しくは「顔写真登録のお願いページ

顔写真登録に関する問い合わせ

「チケプラカスタマーサポート」

お問合せ:https://help.tixplus.jp/other/3286/

 

 




JO1の本人確認で必要なものは?

本人確認が取りづらい場合は本人確認のための身分証明書が必要です。

顔写真登録が出来ていても、それでは不十分とした時には身分証明書が要りますので、必ず何かの身分証明書は持参しておいてください。

身分証明書として認められているのは以下のものです。

身分証明書として認められるもの

パターン1.顔写真付きのものを持っている場合
下記の中から1点をお持ちください

  1. パスポート
  2. 運転免許証/国際運転免許証
  3. 写真付き公的免許証(船舶・航空・建築士 他)
  4. 住民基本台帳カード
  5. 身体障害者手帳
  6. 外国人登録証明書
  7. マイナンバーカード(通知カードは不可)
  8. 福祉手帳
  9. 写真入り保険証
  10. 写真入り学生証
  11. 療育手帳

※19歳以上の方の学生証は顔写真付きであっても認めらない
※学生証/保険証で顔写真付きでないものの場合はパターン2を参照
※本人確認書類に関し、コピー/手書き/期限切れ/使用不可の細工が施されているものは不可

パターン2.顔写真付きのものを持ってない場合
<公的証明書を2点お持ちください>
・公的証明書にあたるもの

  1. 保険証
  2. 住民票
  3. 戸籍謄本
  4. 戸籍抄本
  5. 印鑑登録証明書
  6. 年金手帳

※公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。

住民票、戸籍謄本、戸籍抄本については発行後半年以内が有効
<公的証明書1点と名前が印字されている書類を1点以上をお持ちください>
※公的証明書1点だけでは入場できません
・名前が印字されている物にあたるもの
社員証、顔写真の無い学生証、クレジットカード、キャッシュカード
※公共料金請求書(電気/水道等)や、各種郵便物は、名前が印字されたものであっても無効

 




JO1の本人確認で同行者は何をする?

同行者も応募者と同じように顔写真などの登録が必要です。

実際に何が必要でどうするのかみていきます。

同行者のやること

  • Plus member IDの取得(無料) ID取得はこちらから
  • 「JO1公式アプリ」のダウンロードしてログイン(スマートフォン必須)
  • 顔写真登録
  • 本人確認書類を用意する(前の見出しを参照)
  • チケットを分配してもらう
  • アプリでチケット発券(表示)

 

同行者指定先行でチケットを購入した方

応募者・同行者それぞれのスマートフォン端末にチケットが表示されます。
そのため、同行者の方もJO1アプリをダウンロードする必要があります。

 アプリのダウンロードの仕方、受取方法、当日の入場についてはこちらから確認してください。(iPhone、Android)
https://tixplus.jp/feature/artist_app/dticket/jo1.html

JO1アプリ

App Store

Google Play Store

JO1アプリについてはコチラ

同行者への分配方法

同行者のスマホへチケットの分配をします。

応募者(購入者)側

  1. JO1 アプリを起動
  2. 「TICKET」タブ をタップ
  3.  チケット一覧が表示されるので、該当公演のチケットをタップ
  4.  チケット券面が表示されるので、画面をスワイプして同行者分のチケットを表示
  5.  券面左下にある「チケットを渡す」ボタンをタップ
  6. 「分配ページへ」のボタンをタップ
  7. 分配ページが表示されるので、画面をスワイプして同行者のチケットをタップ後、LINE・メールで同行者に案内を送信。

同行者側

  1. 「チケット受取URL」にアクセスし、【アプリでチケットを受け取る】をタップ
  2. チケットの表示を確認

詳しい分配方法、分配を取り消す場合もこちらをご覧ください。

https://tixplus.jp/feature/artist_app/pass/jo1.html




同行者と同時入場しないといけないのか?

同行者指定先行でチケットを分配したら、各自のスマホにチケットが表示されるため、別々での入場が可能です。

 

18歳以下でスマホを持っていない場合は、応募者(購入者)のスマホにチケットを2枚まとめて表示して同時入場できます。

その場合、身分証明書での本人確認を行う場合があります。

 

親子で子供がスマホない場合

親子などで参戦する場合で、子供が自分のスマホを持っていない場合は以下のような対応になります。

  1. 保護者を応募者として、子供を同行者に指定して申し込む
  2. 申し込みの際は同行者のスマホの電話番号として、【09000000000】と電話番号を入力
  3. 申込画面の同行者情報入力「電子チケットを表示するスマートフォン端末の所持について」の設問で必ず「スマートフォンを持っていない」を選択

 




まとめ

JO1の本人確認で顔写真の登録や同行者がするべきことについてみてきましたが、いかがでしたでしょうか。

 

チケットの転売問題もあり、本人確認としての顔写真の登録や、同行者指定があり厳しい感じになってはいますが、これでより多くの人にチケットが正しく渡ることになるためいい流れになるのかなと思います。

やむを得なく参加できない場合も公式にチケットトレードがあることもありがたいですね。

イベント当日までにやっておくことがありますので、慌てないように前もって準備しておきたいですね。

 

最後まで読んでくださり、ありがとうございました。