レッグスコラボカフェ炎上まとめ一覧！過去のやらかしがひどい！

イベント
2021.06.28

いまやいろんなコラボカフェが全国で開催されていますね。

好きなアーティストやアニメのオタクなら、行かないわけにはいきませんよね！

コラボカフェの運営会社はいろいろあるようですが、レッグスは毎回話題になります。

何が話題かというと、レッグスは過去に炎上するような“やらかし”をいくつかやっています。

どんなやらかしがあったか気になりますよね！

過去のひどいやらかしについてまとめてみました。

 

ここでは

レッグスコラボカフェ炎上まとめ一覧！過去のやらかしがひどい！

レッグスコラボカフェは値段が高いし予約も別料金！

レッグスコラボカフェ炎上に対する声は？

についてみていきたいと思います。

 

レッグスコラボカフェ炎上まとめ一覧！過去のやらかしがひどい！

Twitterで「レッグスヤバい！」とよく聞くと思いますが、何がヤバかったのかレッグス炎上の内容をまとめてみました。

2017年4月予約したのに1時間以上待たされるタヌキとキツネcafe
2017年7月ソフトドリンクにアルコールが入るグラブルカフェ
物販の値段・レシートトラブルグラブルカフェ
2018年4月店員がつまみ食い」コナンカフェ
整理券ない人がグッズを自由に買うコナンカフェ
グッズ開始時点で売り切れコナンカフェ
衛生面が悪い(テーブル・食器)コナンカフェ
店員がコースター抜き取りコナンカフェ
2020年コロナ中止で返金対応が悪いコナンカフェ
開始前のグッズがヤフオクで売られるFGOカフェ
予約時間に店内に案内されないOH MY CAFE
料理の提供が遅い

などがあります。

予約したのに1時間以上入店できない

2017年4月の「タヌキとキツネcafe」でのことです。

有料で時間予約したにも関わらず待たされる。1時間以上外で待たされた人も。
料理が冷めていたり、溶けていたりで残念な状態。
事前に注文票に記入したにも関わらず、入店して1時間しても料理が一品もこない。
80分で入れ替え制なので、何も食べられず退店する人も。
スタッフの誘導・対応がとても悪い。

引用元：ヤフー知恵袋より

これはひどいですね。

80品の入れ替え制で1時間も注文品が出てこないのはありません。

私も経験しましたが、キッチンとホールの人数が少なすぎます。

 

ソフトドリンクがアルコール入りドリンクに

「ブルーキュラソーシロップ(ノンアルコール)」が間違えて「ブルーキュラソー(アルコール)」を使用した。

この後公式から謝罪文が出ています。

この度、「グランブルーファンタジーカフェ～シェロカルテの海の家～」において、アルコール飲料を特定のドリンクに用いて提供してしまうという事案が発生しました。被害に遭われましたお客様及び関係者の皆様には、多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

なお、お客様からのお問合せ窓口を設け、被害に遭われたお客様に対して誠心誠意対応させていただきます。対象商品分の代金を返金させていただきますので、該当時間にご来店いただき、「6属性カラフルドリンク(水)」をご注文されたお客さまにつきましては、大変お手数ではございますが下記お問い合わせ窓口よりご連絡いただけますと幸いでございます。

改めまして、お客さまの限られたお時間の中、当カフェに足をお運びいただいたにもかかわらず、多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを心からお詫び申し上げます。
二度とこのような誤りは起さないように、スタッフ一同気持ちを改め、お客さまにお楽しみいただけるように努めてまいります。

 

飲料調理スタッフがノンアルコールブルーキュラソーシロップ補充の際に、間違えてアルコール入りブルーキュラソーを補充してしまったようで、飲んだ人が熱くなって動悸がすると訴えています。

気持ち悪くなって病院に運ばれた人も出ました。

これは最悪な事態が起きたかもしれない事例です。

もともと、アルコールは提供してないのに、そこにアルコールがあること自体おかしいです。

 

レシートトラブル

こんな金額になること自体おかしいですね。

どうなってるんでしょうか？

 

グッズ開始時点に売り切れ

これは、コラボカフェであってはならないと思います。

コラボカフェには、カフェでしか買えないグッズを買う目的もあります。

初日のしかも開店すぐなのに、グッズが売り切れるなんてありえません。

1人あたりの購入点数も多すぎます。

 

予約金返金に振込手数料で相殺する

コロナで開催中止は、こちらの事情じゃないのに、返金の手数料(お客様負担)で相殺されるとは意味がわかりません。

実質返金はなしという案内。

これには苦情が殺到し、のちに手数料も返金されます。

4月返金手続きで6月に返金。

 

カフェ開始前にグッズがヤフオクで売られる

コラボ開始前にグッズがヤフオクに出るとは、運営側の人しかできないことですよね。

これは信用問題です。

 

店員のつまみ食いや配布されるコースターの抜き取り

客に出す食べ物のつまみ食いや、ドリンクなどで配られるコースターのレートの高いキャラクターを店員が抜き取りしたという事例もありました。

店員はアルバイトかもしれませんが、教育が悪いとしか言いようがありません。

コースターの人気の高いキャラクターの抜き取りとか、絶対ダメです！！

 

コラボカフェには世界観を楽しみながら、グッズを購入したり料理を楽しんだりしますが、そういうオタクの気持ちをわからない人が店員をやってほしくないです。

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レッグスコラボカフェは値段が高いし予約も別料金！

コラボカフェは値段がそもそも高めですが、レッグスのカフェは特に高く感じます。

こちらはツイステカフェの時のものです。

ランチメニューは、単品 : ¥ 1,990(税抜)　プレート付き :+ ¥ 2,300(税抜)です。

プレート付き4,200円(税抜)ですよ！

ドリンクは単品 : ¥ 890(税抜)　アクリルスタンドコースター(ランダム5種)付き : +¥ 900(税抜)

ドリンクもアクリルコースター付きで、1,790円(税抜)です。

 

両方頼んだら、5,990円(税抜)！！！

 

プラス、グッズ代も。。。

また、予約には別で料金¥ 650（税抜）がかかります。

予約すると特典は付きますが、人数分の予約料金が要ります。

 

めちゃかかります。

特に学生には厳しいですよね。

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レッグスコラボカフェ炎上に対する声は？

レッグスに対する声は・・・？

コラボカフェ界隈では悪評がずっと立っています。

悪い噂はなかなか消えないですね。

多分、カフェ自体はその時の店員さん次第だと思うので、行く予定の方はしっかりした店員さんに接客してもらえるといいですね。

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まとめ

レッグスのコラボカフェのやらかしについてまとめてみましたが、いかがでしたでしょうか。

 

こうやってみると、こんなことありえる？？という事例がたくさんです。

でも、せっかく人気のアニメなどとコラボしているので、本来なら行きたい人は多いと思います。

過去のことを忘れるくらいの信用を取り戻す接客やサービスをしてもらえたら、もしかしたら見方も変わるかもしれません。

コラボカフェはその世界観やグッズ、料理を楽しむために行くものです。

そのオタクの気分を壊さないようにしてもらいたいですね。

 

最後まで読んでくださり、ありがとうございました。

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